Q&A｜奈良の外壁塗装、屋根塗装、雨漏り補修、防水工事のことなら、専門店のひなたペイントへ

よくあるご質問

よくあるご質問

• Q

  どうして塗装が必要なのですか？

  A

  建物を守るためです。美しい外観を作り出すと同時に、壁や柱の腐食を防ぐ役割があります。直射日光による紫外線・酸性雨などの自然環境から建物を保護する際に、最も大きな要素となるのが塗装です。

• Q

  新築時と外壁や屋根の色が違うのは塗替時期？

  A

  一概には言えません。明らかな変色がある場合や、壁を触ったときにチョークのような粉が付いたら塗り替えのサインです。その他に、ひび割れや亀裂が入っている場合なども塗り替えの目安になります。

• Q

  外壁塗装の耐久年数はどのくらいですか？

  A

  使用する塗料によって違います。例えばウレタン塗料での期待耐久年数は8～10年、シリコン塗料では10年～15年、無機ハイブリット・フッ素塗料では15～20年となっています。

• Q

  見積は費用いりますか？他社と比較していい？

  A

  無料です！是非他社様と比較し、ご検討下さい。お客様のニーズに沿えるよう当社も全力を尽くします。

• Q

  他社さんに比べて見積金額がお安い理由は？

  A

  当社の塗装価格が他社様よりも安いのは、中間マージンの発生がない為です。大手ハウスメーカーやリフォーム会社では必ず発生してしまう中間マージンが、塗装専門店の当社では一切かりません。広告費などのコストも最小限に抑え、スタッフ一同責任をもって低価格で質の高いサービスを提供することをお約束します。

• Q

  見積り後は必ず契約しなくてはいけませんか？

  A

  その必要はございません。お見積りだけでも大歓迎です！

• Q

  今すぐ工事予定はないが、質問だけでもよい？

  A

  お困りになった際はいつでもご連絡ください。どんな些細なことでもお気軽にご相談下さい。

• Q

  工事完了後のアフターフォローはありますか？

  A

  当社では最大10年の施工保証をお付けしています。(保証期間は塗料によって違います。)工事完了後も気になる点があればいつでもお声がけください。

• Q

  工事中ご近所に迷惑がかかるか気がかりです。

  A

  工事に入る前には近隣に住まわれる方々に、工事に入る旨をお伝えし挨拶をさせて頂いています。工事中は高圧洗浄の音や工事車両など、なるべくご迷惑のかからないよう細心の注意をしております。

• Q

  ベランダの床も気になりますが見てもらえる？

  A

  防水工事もご対応しております。気になること、お悩みなど些細なことでもご相談いただければと思います。

• Q

  支払方法が気になります。

  A

  お振込み、またはリフォームローンを取り揃えております。担当者にご相談くださいませ。

• Q

  外壁は塗装工事のみでしょうか？

  A

  お家の状態に応じて、貼り替え、カバー工法、吹替えなどの施工も可能です。

• Q

  見積はどのように出されるのでしょうか？

  A

  訪問によってお家の大きさや、状態を調査後、お見積りを出させていただきます。建築の図面などご用意いただければ幸いです。

• Q

  契約時に色決めをしないといけないですか？

  A

  お色決めは、サンプルの見本などがございますので、契約後から着工日までの間に改めてお打合せさせていただいております。

• Q

  打ち合わせではどのようなことをしますか？

  A

  色決めの他に、お互いの注意してほしい点や、注意していただきたい事などをお話し、お打合せ書を作成させていただきます。

• Q

  工事期間中は家にいないといけないですか？

  A

  外回りの工事なのでご不在でも問題ございませんのでご安心ください。

• Q

  工事前の荷物などの移動は必要でしょうか？

  A

  基本的にはお客様に移動していただいておりますが、重たいものや大きいものなどご相談いただければ、こちらで移動させていただきます。