I様｜奈良県奈良市の外壁・屋根・屋上塗装ならひなたペイント

生駒市I様邸

2023/12/22

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当社にご連絡いただく前に、どのようなことを不安に思っていましたか？

チラシでの宣伝広告通りにきちんとやってくれるかどうかです。
何がきっかけで、当社をお知りになりましたか？

読売新聞の折込チラシにて
何が決め手となって、当社をお選び頂けましたか？

3社相見積りの中で一番ていねいに説明をしてくれた
営業担当、工事担当、工事施工者のマナーはいかがでしたか？

皆さん共あいさつ他マナーはきちんとしていました
今回の工事の出来栄えにご満足いただけましたか？

全ての工程でていねいに対応していただき大いに満足しています
その他改善点やご要望があればお聞かせください。

工事予定終了は当初の計画より10日程遅れましたが人手不足でのやりくり、降雨、結露などに対して非常にていねいに対応していただき感謝しています。
I様にアンケートのお答えをいただきました

この度は数ある塗装店からひなたペイントをお選びいただきありがとうございました。
完工が予定より大幅に遅れ、I様には多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また過分なお心遣いをいただき、誠に痛み入ります。
しっかりアフターフォローもさせて頂きますので、気になる点などございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
今後もより良いサービスをご提供できるよう、弊社一丸となり全力で取り組ませていただきます

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